Agora é oficial. Depois da mudança de Via Embratel para Claro TV, desde domingo (15/04), as empresas Vivo, Telefônica e TVA estão unidas pela marca Vivo, para oferecer uma grande família de serviços e produtos em quatro segmentos: telefonia móvel, fixa, TV e internet.
O processo levou 18 meses, com um investimento de R$ 120 milhões, e demandou o treinamento de mais de 120 mil colaboradores. Tudo isso para consolidar uma empresa inovadora, que vai oferecer aos 90 milhões de clientes em todo o país um portfolio completo de produtos e serviços, cada dia mais convergentes.
Os serviços, planos, promoções, tarifas e canais de atendimento, o contrato e a fatura permanecem os mesmos. Neste momento, eles apenas ganharam novos nomes. Confira aqui:
FIXO:
Linha Fixa Telefônica -> Vivo Fixo
Telefônica 15 -> Vivo 15
BANDA LARGA:
Speedy -> Vivo Speedy
Ajato -> Vivo Speedy
Fibra Banda Larga -> Vivo Speedy Fibra
TV POR ASSINATURA:
TVA -> Vivo TV
Telefônica TV Digital -> Vivo TV
Fibra TV -> Vivo TV Fibra
Os clientes poderão acessar todas as informações sobre produtos e serviços de telefonia fixa, móvel, internet e TV em um único site, o vivo.com.br. Já o site da Telefônica (http://www.telefonica.com.br) manterá informações institucionais para investidores, governo, fornecedores e imprensa.
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